Отзывы о Городской Ритуальной Службе

5.0
566 отзывов • 613 оценок
Фаррух Раджабов
15 Января
Здравствуйте! Выражаю сердечную благодарность агенту Пьянковой Александре Александровне. Нам сообщили, что дядя умер. Я не знал, что делать. Друзья посоветовали обратиться к менеджеру, Пьянковой Александре Александровне. Мы с ней созвонились вечером встретились. Она всё подробно объяснила, как нужно действовать. Оперативно она помогла со сбором справок, заказала билет, забронировала. Дядю отправили на родину. Самое главное, она очень честная. Таких честных людей в нынешнее время очень тяжело найти. Всем рекомендую.
Светлана К.
13 Января
С большой благодарностью хочу отметить работу Митрофанова Романа Сергеевича. Похороны близкого человека это всегда не просто. И очень важно чтобы рядом был человек, который сможет помочь в этом вопросе. Роман Сергеевич проявил себя профессионалом своего дела. При этом он очень тактичен, внимателен, бережно относится к чувствам человека. Все организационные моменты, работа с документами были выполнены в полном объёме и в срок. Ещё раз хочу сказать спасибо Роману Сергеевичу за его профессионализм.
Снежана Малыхина
13 Января
Хочу выразить огромную благодарность агенту Митрофанову Роману Сергеевичу за помощь в организации похорон моего внезапно и неожиданно скончавшегося супруга. В городе я проживаю недавно, родственников рядом не оказалось, я осталась абсолютно одна. Роман, как надежный товарищ и специалист своего дела, взял всю организацию этого мероприятия на себя. Поддержал в трудную минуту теплым словом. Было спокойно и абсолютно не страшно. Заказ места на кладбище, подготовил все необходимые атрибуты, всё, что нужно сделал в морге, доставили покойного из морга на кладбище и предали Матушке-Земле. Всё прошло очень гармонично, спокойно и быстро. Без суеты, без задержек, без проволочек. Если бы не он, я вообще не представляю как бы это всё я сделала. Однозначно, в случае таких ситуаций в жизни – рекомендую агента по организации проводов в последний путь - Митрофанова Романа Сергеевича
Елизавета Шейко
12 Января
большое спасибо этой компании за понимание, труд, тактичность, прекрасное отношение к клиентам 🙏🏻
Александр Матвиевский
10 Января
Пьянкова Александра Александровна — отличный специалист. Внимательно относится к людям, быстро решает любые вопросы. Зарекомендовала себя как чуткий, внимательный и профессиональный специалист. Она проявляет искреннее сочувствие и понимание в самые трудные моменты, помогая семьям достойно проводить близких в последний путь.
Татьяна Бабушкина
30 Декабря
Спасибо Роману! Специалист своего дела, все быстро, четко. С пониманием и участием помог в организации, сборе документов для достойного прощанием с папой.
Наталья Урбанович
29 Декабря
Выражаю большую благодарность Комарову Никите Дмитриевичу за организацию похорон моего отца. Никита смог быстро сориентироваться в сложной ситуации и решить непростой вопрос. Всегда был на связи, организовал все чётко. Прощание прошло так как мы хотели, с должным уважением и вниманием. Спасибо Никите!
мария
29 Декабря
Хочу выразить искреннюю благодарность Александре за профессиональную и достойную организацию погребения на кладбище. В такой непростой момент она проявила не только высокий уровень ответственности, но и искреннее человеческое участие. Все вопросы были решены спокойно, чётко и без лишней суеты, работа выполнена качественно и аккуратно. Отдельно хочу отметить чуткое, уважительное отношение и поддержку, которые действительно помогли пережить утрату. Спасибо за порядочность, внимательность и достойный подход к своему делу.
Ксения Склярова
29 Декабря
Благодарны Александре за организацию похорон .Так же Александра помогла в организации и выбрать все необходимое.Было не ожиданно за скидку ,отдельное спасибо. Поддерживала связь на всех этапах и морально подерживала . Спасибо большое за организацию,рекомендую .
Дмитрий Вершинин
28 Декабря
Огромная благодарность Пьянковой Александре Александровне за организацию и сопровождение похорон моей тещи.Все было сделано на высоком уровне, деликатно, вежливо, достойно. Все сложности с документами были решены быстро и оперативно. Огромное спасибо.
Дмитрий Корольков
28 Декабря
Выражаем огромную благодарность Комарову Никите за организацию похорон. Никита решал все вопросы оперативно, ответственно и деликатно.
Евгений Карабонцев
28 Декабря
Очень благодарны менеджеру Роману Сергеевичу !!!!! Самые трудные были первые часы после кончины близкого человека … Все это время Роман Сергеевич бы рядом . По сути мы были избавлены от всех бюрократических и организационных хлопот … При этом Роман Сергеевич оказывал все услуги не навязчиво с чувством уважения к печальному событию …Семья Карабонцевых
Тамила М.
28 Декабря
Большое спасибо Никите Николаевичу и Илье за помощь в организации похорон. Всё было организовано достойно от начала и до конца. Огромная благодарность.
Инкогнито 0257
04 Декабря
Большое спасибо Большакову Роману за понимание ,за тактичность,за быстроту в оформлении догументов.Просто молодец.За понимание в не простой для меня день.
Андрей П.
04 Декабря
Хочу выразить огромную благодарность за организацию похорон, фирме и отдельно Дюкову Никите. Никита всегда был с нами на связи и держал нас в курсе всего происходящего, оперативно решая и отвечая на все наши вопросы. Очень помогает в такой не простой момент , такие квалифицированные люди, спасибо.
Дмитрий Г.
03 Декабря
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Пьянковой Александре Александровне за организацию и сопровождение похорон моего родственка.Все было сделано на высоком уровне, деликатно, вежливо, достойно.Операпивное решения всех вопросов.Во время похорон не возникло ни сложностей,ни накладок.Спасибо за помощь и понимание.
Вячеслав Ю.
02 Декабря
Хотел бы выразить огромную благодарность Большаков Роману Григорьевичу и его помошнице Дарье за за человеческое отношение, отличную работу и помощь в организации похорон. Спасибо Вам большое.
Марина
30 Ноября
Хочу выразить слова благодарности Комарову Никите за его профессиональную работу)В тяжелые дни утраты близкого человека Никита был со мной на связи 24 часа в сутки.Сопровождал от и до…Благодарю 🙏
Елена Макельская
27 Ноября
Огромное спасибо Митрофанову Роману Сергеевичу. Агент от Бога, всё было сделано на высшем уровне. Была очень большая поддержка с его стороны в эту трудную минуту. Спасибо большое
Альвина Чарторижская
26 Ноября
Смерть близкого это огромный стресс, без проводника этот путь очень сложно пройти. С нами был агент: Митрофанов Роман Сергеевич. Помог максимально ускорить процесс, найти прекрасное место для погребения, был всегда на связи. Спасибо за помощь на всех этапах!! Одни мы б точно не справились, слишком много нюансов.
Валерий Б.
26 Ноября
Хочу сказать большое спасибо за организацию похорон мамы. Ничего лишнего, все красиво и достойно. Хорошо, что есть такие люди, как Роман и Наталья, которые в трудный момент времени приходят на помощь, берут все заботы о погребении на себя.
Светлана Баранова
23 Ноября
Вера, хочу ещё раз поблагодарить за организацию нашего мероприятия! Спасибо большое ЛИЧНО ВАМ и всей Вашей команде! Всё было супер организовано, всё отлично сделано и в целом осталось очень приятное ощущение от такого траурного мероприятия! Молодые ребята, которые занимались сопровождением захоронения и транспортировкой гроба -просто большие УМНИЦЫ! Все как на подбор- молодые, стильные, красивые, вежливые и отзывчивые! За это ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! Ну и конечно же ещё раз, Вам спасибо, Вера, что организовали похороны за ОДИН ДЕНЬ! ВЫ -сделали невозможное!!!!! 👍👍👍🙏🙏🙏
Катя Домарацкая
23 Ноября
Хочу выразить огромную благодарность Роману Григорьевичу за его помощь в организации похорон. Он очень грамотно и терпеливо помогал нам в это непростое время и вел весь процесс от начала и до конца. Терпеливо обьяснял все моменты с организацией, был все время на связи и ничего лишнего не навязывал (хотя когда я была морально "убита" и до меня все доходило как до жирафа навязать лишнее было сделать проще простого). А также хочу поблагодарить его помощницу Дарью, которая тоже нам помогала на определенном этапе. Они большие молодцы и очень хорошие профессионалы! Я очень довольна, что выбрала именно эту организацию
Надежда
21 Ноября
Никита пришел к нам по рекомендации, как очень ответственный агент. В такой тяжелый момент, как смерть мамы, я полностью ему доверилась . Очень внимательный, вникал во все, советовал, как лучше сделать. Если были вопросы, то немедленно брал трубку. Учитывая все обряды и обычаи, подсказывал по просьбе, как и где лучше похоронить, как провести поминки, какую одежду подобрать для похорон.
Елена Смелова
20 Ноября
Выражаем искреннюю благодарность Роману Большакову и помощнику Артему за организацию похорон. Все вопросы были решены быстро, без лишних хлопот для нас. Благодаря вам церемония прошла достойно и спокойно. Всегда были на связи. Спасибо за ваше участие и высокий профессионализм.
Александр Политов
20 Ноября
Хочу выразить свою искреннюю благодарность агенту Роману за его профессионализм, внимательность и чуткость в такой сложный и трагичный момент. Вся организация похорон была проведена на высшем уровне. Роман проявил огромное терпение и заботу, подробно объяснил все этапы, помог с выбором необходимого, Весь процесс прошел гладко, без лишней суеты и стресса, что для нас было огромным облегчением.
КЛИМУШКИНА ЮЛИЯ
17 Ноября
Очень качественно и оперативно работают ребята! Все работы выполнены безупречно. Спасибо! Так держать ! Однозначно рекомендую.
Елена Остапенко
14 Ноября
Выражаю искреннюю огромную благодарность агенту Митрофанову Роману Сергеевичу за его неоценимую помощь в столь тяжелую минуту,которая постигла меня в связи с внезапной утратой любимого человека Роман не только обладает высоким профессионализмом, но также имеет необыкновенную чуткость и способность понимать чужое горе Низкий ему поклон за все,что он сделал
Валерий Сонне
14 Ноября
Огромное спасибо за организацию процедуры прощания и транспортировки к месту захоронения ( другой регион). Лично благодарю Большакова Романа Григорьевича.
Елена Казанская
12 Ноября
Огромная благодарность Большакову Роману Григорьевичу за организацию прощания с нашей дочерью. Профессионализм,чуткий и деликатный подход , ответил на все наши вопросы,подсказал и разъяснил,подготовил пакет документов,присутствовал лично на церемонии прощания,всегда на связи. Большое вам спасибо,в чужом городе в трудную минуту без вашей помощи было бы очень и очень трудно. Рекомендуем Романа Григорьевича,как лучшего специалиста
Павел Е.
09 Ноября
Спасибо огромное за помощь в организации кремации, отдельно хочу поблагодарить агента Пьянкову Александру, все предельно внимательно к моим просьбам и желаниям! Очень оперативно реагирует, полный комлект документов был мне передан... Еще раз спасибо! Берегите себя и своих родных!
Татьяна Никитина
09 Ноября
Благодарю Митрофанова Романа Сергеевича за организацию похорон моего мужа Сбор документов ,общение с работниками морга ,крематория ,отпевание и прощание в церкви ,все организовал Роман Сергеевич без моего участия На все работы фото и чеки Если в ваш дом пришла беда рекомендую обратиться в эту ритуальную службу и вам очень повезет,если заниматься всеми вопросами будет Митрофанов Роман Сергеевич
Ирина А.
06 Ноября
Очень признательны Комарову Никите, дважды обращались к нему за помощью, 26.01.24 и 06.11.24, помог достойно проводить в январе бабушку, в ноябре дедушку; Никита все четко грамотно организовал и успевал всех нас поддержать и искренне выражал соболезнования. Спасибо.
Елена Васильева
06 Ноября
Спасибо,очень довольны профессионализмом Никиты Комарова. Похороны прошли на высшем уровне. Спокойный,доброжелательный,пунктуальный,быстро и со знание решал все вопросы.Приятно было с Никитой общатся. Жаль ,что по печальному поводу.
Ирина
06 Ноября
Агент Александра, просто умничка, огромная ей благодарность. Вошла в положение, были очень ограничены в соедствах. Дай Бог Вам здоровья.
Алексей К.
06 Ноября
Спасибо большое организации за помощь. Агенты приятные, отзывчивые. Помогли с решением всех вопросов и трудностей связанных с похоронами.
Елена П.
06 Ноября
Большая благодарность ритуальной компании в лице Комарова Никиты Дмитриевича. В особенно трудные дни, когда не понимаешь, что делать, рядом оказался предельно внимательный, тактичный человек, готовый ответить на все возникающие вопросы в режиме 24/7. Весь процесс от оформления документов до кремации прошел достойно. Спасибо за проффесионализм.
Александр Пахомов
05 Ноября
Если вам нравится самим ходить по моргам, опознавать тело самого любимого и дорогого вам человека, кататься с гробом, сидеть в очередях собирая необходимые справки, договариваться о захоронении, то можете не читать дальше. Я пишу для тех, кто хочет не заниматься всей этой суетой, а в самые тяжелые дни побыть в кругу близких друзей и родственников. Звонок в агентство и через полчаса в доме появился Роман Григорьевич. Растерянность, непонимание, что же теперь делать исчезли. Вместе с ним в дом вошли уверенность, и даже некоторое спокойствие. Роман Григорьевич и его помощница Дарья Владимировна, учтя мои пожелания, сделали все необходимое по организации похорон любимого человека. Держали в курсе происходящих событий, мгновенно отвечали на мои вопросы, были рядом от самого начала до самого конца. Для оценки их работы есть только одно слово – безупречно. Всем рекомендую.
Анель Туралиева
04 Ноября
Хочу рассказать, как я обращалась в ритуальную службу в Питере. Было очень тяжело — в семье случилось горе. Но сотрудники меня сразу поддержали, встретили ласково и с пониманием. Они просто и понятно рассказали, что и как будет происходить, показали все варианты. Мне помогли выбрать всё нужное, никто не давил и не уговаривал взять что‑то лишнее. Каждое решение мы обсуждали вместе — за меня ничего не решали. Очень понравилось, что всё делали быстро, без проволочек. Документы оформили чётко, ни одной ошибки. В итоге всё прошло достойно, ничего не сорвалось и не напуталось. Я очень благодарна за помощь! Ставлю 5 звёзд, советую эту службу.
Константин Лошкарев
04 Ноября
Выражаю огромную благодарность Александре и помощнику Артему, в организации похорон моей бабушки. Никаких навязанных услуг, за это отдельное спасибо, бюджет был ограничен. Предоставили все чеки и квитанции, были с нами до окончания прощания. Спасибо за поддержку.
вася иванов
03 Ноября
Обратились в агенство ГУП ЕС ГРС все очень четко ,оперативно и качественно.Огромная благодарность Митрофанову Роману Сергеевичу.Окружил заботой,все посоветовал,все было исполнено на высоком уровне и в кратчайшие сроки.Рекомендую.
Дмитрий Quentin
30 Октября
От всей нашей семьи хотим сказать огромное человеческое спасибо Городской Ритуальной Службе, лично Роману Большакову и его помощнице Дарье за помощь в организации похорон близкого человека. Роман, ваша чуткость, внимание к деталям и спокойная уверенность стали для нас огромной поддержкой. Вы не просто выполняли свою работу, вы действительно помогли нам пройти этот тяжелый день с достоинством. Вы всегда были на связи, терпеливо отвечали на все наши вопросы, и каждая мелочь была продумана. Мы не чувствовали суеты или неразберихи, всё было организовано на высочайшем уровне. Спасибо вам за вашу человечность и профессионализм.
Сергей Иваненко
28 Октября
Хочу выразить огромную благодарность ООО «ГУП ЕС ГРС» за организацию похорон моего отца. Отдельно хочу поблагодарить агента Никиту Дмитриевича Комарова за высочайший профессионализм, теплоту, искренность и такт. Никита Дмитриевич оперативно, четко решил все наши вопросы, начиная с выбора места погребения и заканчивая организацией отпевания, предусмотрел все, с чем мы столкнемся в такой горький для нас момент. При этом он был настолько тактичен, ненавязчив, настолько искренне желал нам помочь, что осталось ощущение, что это близкий человек для нашей семьи. Его помощь невозможно оценить словами! Огромное человеческое спасибо Никите Дмитриевичу за его профессионализм, благодаря которому мы смогли достойно проводить нашего родного человека!
Мария Трубенкова
27 Октября
Хочу выразить благодарность Комарову Никите . Агента посоветовали знакомые. Никита действительно профессионал своего дела.Все было четко и по договоренности. Все нюансы агент взял на себя , можно было ни о чем не переживать. Так же хочу отметить он всегда был на связи и очень деликатно подошел к нашей беде. Спасибо огромное.
павел в.
26 Октября
Спасибо большое Никите за сопровождение похорон, был всегда на связи, без суеты и напряжения, не каждый день такие мероприятия, поэтому решили доверится профессионалу своего дела. Спасибо еще раз огромное!
Виктор
26 Октября
Все сделали и оформили максимально качественно. Особенная благодарность Роману. Спасибо
Денис Кузнецов
26 Октября
Спасибо большое Никите , за организацию похорон Все прошло спокойно и как договаривались!
Александр
26 Октября
Огромная благодарность Никите Дмитриевичу Комарову! В такой непростой ситуации, абсолютно всё объяснил и рассказал, помог со всеми документами. За такую великолепную организацию похорон - отдельная благодарность от меня и брата, прошло даже лучше чем планировали Спасибо большое и дай бог вам здоровья!
Roman
26 Октября
Спасибо большое Комарову Никите за оказанную помощь в похоронах. Всё было на высшем уровне.
Татьяна Зорина
26 Октября
Огромная благодарность Комарову Никите Дмитриевичу за организацию похорон, все прошло на высшем уровне. Спасибо !
юлия никитина
25 Октября
Хочу выразить огромную благодарность Обещенко Юле Владимировне за помощь в проведение похорон моей мамы. Все документы были собраны быстро и вовремя. Так же благодарю её за чуткость, мягкость и отзывчивость. Все было сделано быстро. Всегда была на связи и отвечала быстро на все мои вопросы.
Марина Еськина
25 Октября
Хочу выразить большую благодарность Обещенко Юлия Владимировна. За организацию похорон близкого мне человека Также большое спасибо за чуткость, профессионализм, оперативность и отзывчивость. Рекомендую этого агента. Не сколько не пожалела что именно к ней обратились
Наталья Иванова
25 Октября
Выражаем большую признательность Юлии Владимировне за организацию похорон. Всё было сделано быстро и профессионально.
Ставрос
25 Октября
Хорошая компания. Все четко. Роману отдельное спасибо
Виктория З.
25 Октября
Наш агент была Юлия. Потрясающий человек знающий свою работу. Грамотно все объяснила, рассказала, подсказала. Все что мы хотели все получилось благодаря Юлии. Спасибо Вам огромное.
Парфенова Оксана
21 Октября
Хочу выразить благодарность Митрофанову Роману. Все организовано четко и быстро. Понимаю, что в такие моменты надо проявлять деликатность с родственниками. Роман предельно внимателен. Приходилось решать даже нестандартные вопросы родственников. Роман помогал в этом. Всегда был на связи и готов был приехать на дополнительные встречи. СПАСИБО!
Rotti Lary
17 Октября
Если в ваш дом пришла беда,вам на помощь придут профессионалы своего дела Роман Григорьевич и его помощница,которые возьмут на себя всю тяжесть по организации похорон любимого человека.Грамотно поведут все мероприятия.Они будут с вами рядом в буквальном смысле слова от А до Я.Моя оценка работы данных специалистов выше 5 .Всем рекомендую.
Екатерина Демьянкова
16 Октября
Когда теряешь близкого человека, мир словно рушится. В этом хаосе и боли так важно иметь рядом человека, который возьмет на себя бремя организации похорон, проявив при этом чуткость и понимание. И для нашей семьи таким человеком стала Пьянкова Александра. С самого начала Александра проявила себя как профессионал высочайшего класса. Александра терпеливо выслушала что для нас важно, какие традиции мы хотели бы соблюсти, взяла на себя все организационные вопросы. Но главное, что отличало Александру – это ее человечность. В глазах читалось искреннее сочувствие, а в словах – готовность помочь в любой ситуации. Александра была не просто сотрудником, выполняющим свою работу, а человеком, готовым поддержать и облегчить наше горе. Выражаем огромную благодарность. Спасибо Вам Александра.
Катрин
16 Октября
Хотим выразить огромную благодарность за помощь в организации кремации, нашей бабушки. Все прошло тихо, спокойно. Никакие услуги нам не навязывали, даже подсказали как получить компенсацию от гос-ва на погребение блокадника. Весь процесс подготовки взяли на себя, вплоть до получения св-ва о смерти. Благодарим за честность и отзывчивость. Работали с Романом.
Артем Мурыгин
15 Октября
Спасибо Роману Сергеевичу за безупречную организацию похорон. Рекомендую.
Надежда К.
15 Октября
Выражаю огромную благодарность Роману и Георгию за помощь в организации прощания с нашей любимой тетей. Не хватит слов, чтобы описать насколько все прошло быстро, гладко и спокойно. Благодарны Вам за вашу отзывчивость, терпение и ответы на тысячу постоянных вопросов. Спасибо за Ваш подход, тактичность и умение искренне сопереживать.
Наталья В.
15 Октября
Благодарю ГУП и агента Артёма за такую деятельную помощь по организации похорон. Артём очень не равнодушный человек , сердечный и спокойный. Я даже не понимала, что надо делать, если бы не Артём , я бы не справилась. СПАСИБО.
Наталья Мельникова
15 Октября
Хочу выразить признательность всем сотрудникам данного агентства, за внимание, чуткость, прозрачность стоимости услуг. Спасибо большое . Мельникова Н.М.
Елена Виноградова
15 Октября
Хочу выразить огромную благодарность за заботу и профессионализм агентству и лично Большакову Роману и Григорьевич и Роману Митрофанову за организацию похорон моего папы. Я почувствовала огромную поддержку и сочувствие, даже не представляю, как бы я пережила этот страшный период без их участия. Я из другого города и просто была потеряна. Оба Романа всегда были на связи, с понимаем относились к моему состоянию, и это было не формальное выполнение договоренностей, а деликатное и очень бережное внимание. Все было сделано четко, профессионально и красиво. Если нужно было что-то уточнить, поменять, я всегда могла им позвонить и обсудить. Еще раз огромное спасибо! Роман Большаков, помогал и поддерживал. Даже после того, как все завершилось, мы еще несколько раз созванивались и я чувствовала, что обо мне беспокоятся, помогают советом. Это бесценно. Ребята, сил вам и здоровья! Ваша работа очень важная и тяжелая. От всей души еще раз благодарю!
Дмитрий Малюков
13 Октября
Хочу выразить благодарность Роману Григорьевичу Большакову, за хорошо проделанную работу, все четко объяснил, когда ничего непонятно, постоянно был на связи, все документы оформил в срок. Еще раз спасибо.
Анастасия Маркозубова
12 Октября
Спасибо большое Роману Сергеевичу Митрофанов, что помогли в нашей не простой ситуации. Во всем пошел на встречу и во всем помог. Благодаря Роману Сергеевичу, этот очень тяжелый процесс получилось максимально достойно провести. Спасибо, что сохраняете человечность и помогаете людям.
Таня К.
12 Октября
Благодарю за помощь в организации похорон агента Романа Сергеевича Митрофанова: работает очень четко, все понятно объясняет, соблюдает сроки и всегда на связи. Роман - чуткий и доброжелательный человек, его участие в процессе поддерживало нас и избавило от лишних волнений. Спасибо большое! 100% рекомендую.
Сергей Аракин
10 Октября
Хотелось бы выразить свою благодарность за ваш труд и избавления от хлопот в этот нелёгкий момент жизни. Всё прошло хорошо, агент был постоянно на связи и вопросы решались моментально и в сторону заказчика. Отдельное спасибо Роману и Дарье.
Olga Bogdanova
09 Октября
В таких жизненных ситуациях всегда находишся в прострации. Хочу от всей нашей семьи поблагодарить Митрофанова Романа Сергеевичв. Все было сделано идеально. Иы три раза пересматривали сумму, подбирали все под наш бюджет, так что бы это было красиво и в то же время не запредельно дорого. Я звонила сама в агентство, и честно сначала как то боялась, но все было подготовлено и проведено со асеми нашими пожеланиями. Огромное спасибо еще раз. Всем террения в такой немростой жизненной ситуации.
Елена А.
07 Октября
Выражаю огромную благодарность Комарову Никите и Артему за помощь в таком сложном деле. У меня внезапно ушел папа. Это большое горе для нашей семьи. В такие моменты не знаешь, куда бежать, что делать, как это все организовать. Никита взял на себя полностью все заботы, начиная от справок, заканчивая доставкой урны. Все время был на связи и рассказывал про все этапы процесса. Цены абсолютно разумные. Никита, Вы делаете огромное дело для горюющих семей! Огромная Вам благодарность!
Екатерина К.
05 Октября
Хочу выразить огромную благодарность Козлову Никите Дмитриевичу. Именно такой человек нужен рядом в организации прощания с близким человеком. Все по делу, все быстро, все подскажет и всегда рядом до самого конца. Большое спасибо!
Инкогнито 8910
03 Октября
Хочу выразить благодарность Роману Григорьевич за помощь в трудный момент жизни. Все сделано чётко и профессионально с подробным объяснением всех нюансов. Ему и его помошнице Дарье большое спасибо.
Марина
25 Сентября
Выражаю огромную благодарность за организацию похорон моей мамы, агенству и лично Комарову Никите. Я отметила Ваш высокий уровень профессионализма, максимальную вовлеченность и деликатность. Вы очень важное дело делаете. Люди в состоянии горя, стресса от потери близкого, очень нуждаются в сопровождении профессионалов. Никита был на связи с момента обращения, держал в курсе происходящего-на каких этапах процесс оформления документов, оперативно отвечал на любые возникающие у меня вопросы, присутствовал на похоронах и координировал весь процесс. Благодарю
RT
22 Сентября
Если в ваш дом постучится беда,а на пороге об'явится горе,к вам на помощь придут профессионалы своего дела Роман Григорьевич и Дарья,которые возьмут на себя всю тяжесть по организации похорон любимого человека.Тонко и грамотно поведут вас по лестнице проведения данного мероприятия,скурпулезно до мелочи оттачивая каждый шаг.Они будут с вами рядом в буквальном смысле слова от А до Я.Моя оценка работы данных специалистов не 5 звезд,а 25.Всем рекомендую.
marina s.
22 Сентября
Огромная благодарность Роману Григорьевичу и его помощникам за чуткое отношение и квалифицированную помощь.
Ирина Чуйкова
20 Сентября
Сердечная благодарность Роману Григорьевичу за организацию достойных, деликатных похорон близкого человека. Весь процесс был безупречным, общение и действия специалистов профессинальными. Без задержек и ожиданий. Когда случается горе, очень важно, чтобы такие чуткие и знающие люди помогли со сложными и непонятными действиями. Роман, Дарья, Елизавета, спасибо вам от нашей семьи.
Антон Клюев
18 Сентября
Хочу выразить огромную благодарность Митрофанову Роману Сергеевичу, и его помощнику Георгию за организацию похорон! Всё было сделано на высшем уровне! Георгий сопровождал нас до самого конца этого печального мероприятия! Был чуток и внимателен! Ребята, спасибо Вам огромное! 🙏 Всем рекомендую обращаться именно к ним, если у Вас случилось такое горе! Их отзывчивость, внимательность и понимание ситуации очень помогло нам, как можно легче пережить столь горький момент прощания!
Darina K.
17 Сентября
Хочу выразить огромную благодарность Артему Маркову! Очень отзывчивый , добрый , порядочный и ПОНИМАЮЩИЙ человек! В ситуации когда все мысли затуманены грустью и печалью утраты, он очень сдержанно и уважительно подсказал и помог в действиях по организации прощания. Все малейшие детали согласовывал, подстраивался под любое время. Отвечал на мои вопросы в любое время суток. Артем, большое вам спасибо! Все те , кто читает этот отзыв и выбирает к кому обратиться : однозначно рекомендую Артема!!!
александр рубцов
15 Сентября
Выражаем огромную благодарность агенту Большакову Роману Григорьевичу за помощь во всех организациях. Я случайно наткнулся на эту организацию в интернете и не прогадал. Роман решает очень быстро все вопросы и объясняет как нужно действовать. Спасибо.
Татьяна Салмина
01 Сентября
Моя благодарность Роману Сергеевичу за четкую работу. Взял на себя всю организацию кремации, отчитывался о каждом шаге и потраченных средствах. Приехал в течение часа, рассказал обо всех вариантах, заключили договор и после кремации доставил урну с прахом. Всегда был на связи.
Александр
31 Августа
Обращались в данную службу для перевозки покойного из другого города для захоронения в пределах С-Пб и обл. Нам направили агента Митрофанова Романа Сергеевича. Он нам всё организовал, всё объяснил, не пытался навязать лишнего. Хочу выразить благодарность Роману за проделанную работу.
Зима
30 Августа
Хочу выразить глубокую благодарность Юлии Владимировне за помощь в столь трудный момент. Агент проявила максимум такта, уважения и внимательности, подробно объяснила все этапы оформления, взяла на себя организационные заботы и помогла избежать лишней суеты. Благодаря её профессионализму и человеческому отношению мы смогли сосредоточиться на прощании с близким человеком. Всё было сделано достойно, спокойно и с уважением к памяти усопшего.
Валерий Голиков
30 Августа
Спасибо большое Никите Дмитриевич за помощь в организации похорон мамы. Четко,оперативно и деликатно.
Валерий Санкт-Петербург
28 Августа
Здравствуйте. Смерть человеческого тела неизбежна и казалось бы можно подготовиться к этим событиям. Вместе с тем, жизнь привносит свои испытания и ты понимаешь, что не готов проститься с близким человеком, все произошло неожиданно и ты оказался не готов к этому горю. Вот на этом этапе появляется человек, который в прямом смысле берет тебя за руку и ведёт по всем сложным рубежам подготовки к прошению с родным человеком. В нашей семье произошло такое событие и мы потеряли папу. Он был в преклонном возрасте, инвалид-колясочник и мы считали, что так может продолжаться ещё долго и мы будем служить ему и дальше. Минуты и нет человека, остаётся одно неживое тело, которое лежит и ему не интересно, что происходит вокруг. И вот сотрудник ритуального бюро берет на себя нелегкую задачу- помочь живым и позаботиться о мертвом. По милости Всевышнего к нам пришел Никита Комаров, заботливый, внимательный, сострадательный и очень компетентный агент. Все быстро поставил на места, распределил этапы подготовки к прощанию с отцом и в оговоренные сроки пригласил нас на церемонию прощания. Вся родня, находившаяся в подавленном состоянии, увидев, как четко, спокойно, с добром и вниманием, Никита повел нас к усопшему, стали спокойными и вышли из лёгкого оцепенения. Никита не находился постоянно с нами, но мы всегда чувствовали его участие и подсказки. Благодарю за таких сотрудников и большая удача, что эта печальная часть жизни каждого человека, становится, благодарю Комарову Никите, ровным этапом в повседневной деятельности.
Татьяна Смелова
27 Августа
Первый раз в жизни пришлось заниматься похоронами. Надеюсь, что и последний. Перевозить тело близкого человека необходимо было из Мурманской области в Санкт-Петербург для захоронения. Обратилась за помощью в вашу организацию. Курировала весь процесс Яна Александровна. Благодарна вам за профессиональную помощь. Всё было организовано грамотно и быстро. Очень тактичные и сочувствующие родственникам сотрудники. Спасибо!
Дмитрий Титарев
27 Августа
Искренне благодарю в целом Единую Специализированную Городскую Ритуальную Службу за отличную организацию, и, в частности, Яну Силлер за важный труд и понимание! Прощание получилось очень достойным, всё было в порядке. Спасибо!
Игорь Лопарев
27 Августа
Всегда тяжело хоронить близких, эти ребята облегчают все трауные дела. Позвонил по единому номеру, назначили агента Романа. Человек приехал куда мне нужно, показал каталоги, озвучил свои действия, обговорили стоимость услуг, стоимость не увеличилась в процессе. Сам организовал закупку принадлежностей для отпевания, за что ему отдельное спасибо. Транспорт чистый, солидный, сопровождающие ребята отлично одеты. Все свои действия посылал в чат. То есть все делается максимально грамотно, не надо самому ни куда ехать, все вопросы решал Роман. Ребята профессионально работают.
Раиса А.
26 Августа
Благодарность Игорю Комарову. Игорь, искренне благодарю Вас за отличную, очень душевную организацию мероприятия! Мои дотошность, скорпионская придирчивость и капризность, гуляют сегодня а стронке 🧐 Мамуся предстала королевой семейства, которая прощается с нами и достойно начинает свой новый путь. Мне было это важно. Мои взрослые дети и внучки -младшеклассники, трепетно прощались с «бабушкой Марусей», самая младшая ещё и почувствовала приятный запах. Такие нюансы помогают справляться с теми чувствами, когда родной человек приобрёл другие физические качества(( Игорь, с Вами приятно общаться, как с профессионалом - все Ваши рекомендации оказались нужными, Ваш опыт бесподобен и отдельно хочу отметить Ваши выдержанность, душевность.и понимучесть. Благодарю Вас и желаю Вам всех благ! Будьте здоровы и любимы под мирным небом!🙏🙏🙏🎉
Олег
26 Августа
Прекрасная и профессиональная работа. В короткие сроки выполнены все мои пожелания. Это позволило сэкономить время и без лишних эмоций провести все необходимые мероприятия в непростое в эмоциональном плане время. Очень признателен лично Игорю Комарову.
Анатолий Петров
26 Августа
Замечательная и внимательная Юлия организовала все как нужно, без лишних вопросов, все четко от самого начала до конца. Оказала поддержку в самый тяжелый момент. Чутки профессионал своего дела. Огромное спасибо !
Татьяна С.
25 Августа
Нашли агентство в интернете, обратились. Примерно через час у нас был агент (Яна Александровна). Всё рассказала, подсказала. Лишнего или излишне дорогого продать не пыталась, за что отдельное спасибо. Проследила, чтобы все документы были правильно оформлены соответствующими службами. Предложила свои услуги по подготовке к прощанию. Как оказалось, очень недорого и удобно. Меньше нервов, переживаний и беготни по инстанциям. Всё было сделано максимально по нашим пожеланиям. Надеюсь, что не скоро понадобится, но обращаться теперь буду только сюда.
Наталья Шевцова
24 Августа
Спасибо большое Митрофанову Роману. Все было оперативно, чётко с соблюдением всех пожеланий. Рекомендую, как надёжного и ответственного специалиста в своём деле.
Света С.
23 Августа
Яна, спасибо Вам и Георгию большое за помощь в такую трудную минуту, все прошло очень хорошо, спокойно, без неожиданностей 🙏Без Вашей тяжёлой работы моя семья не справилась бы с организацией и поведением этого мероприятия 🙏
Регина
22 Августа
От всей семьи выражаем огромную благодарность Яне и Роману за организацию похорон нашей сестры, тети. Несмотря на то, что мы были из другого города, похороны организовали быстро и достойно. Яне особенная благодарность, она учла все нюансы и помогла проводить нашу родственницу согласна татарским традициям.
Макс ММА
22 Августа
Похороны близких, особенно родителей, в моем случае мамы, это всегда неожиданно и трагично, данную компанию нашёл через интернет, позвонил, мне все рассказали и объяснили по телефону, организация была достойной, без лишних движений, чётко и понятно, все документы собраны, тело забрали с морга, доставили до храма, занесли, батюшка отпел, вынесли, увезли в крематорий, все по времени, без лишних нервов, могу сказать смело обращайтесь, они проффесионалы.
nnniiikkkpppiii n.
22 Августа
Хочу выразить огромную благодарность Никите Комарову за помощь в перезахоронении мамы. За его терпение и такт в этом непростом деле. Несмотря на искусственно созданные препятствия, Никита смог максимально корректно их обойти и достичь цели. Спасибо за работу!!!
*Орфография в отзывах полностью сохранена и публикуется так, как он был опубликован автором.
Зачем нужен ритуальный агент?

Агент ритуальной службы является постоянным сотрудником организации, которая предоставляет специализированные услуги населению. Основные обязанности агента – полная организация погребения усопшего и оказание содействия в приобретении клиентом необходимой ритуальной атрибутики.

...
1. Подготовка к траурной церемонии

В трудную минуту он может стать для вас "опорой". Будет взаимодействовать от вашего имени с государственными организациями. Соберет требуемую документацию. Проведёт юридически грамотное оформление места погребения на кладбище или согласует процедуру подзахоронения в могилу родственника покойного. Также специалист зарезервирует зал прощания и утвердит точное время кремирования почившего.

Подготовка к траурной церемонии
2. Выбор ритуальных принадлежностей

Представит полный каталог необходимых погребальных атрибутов, учитывая бюджет клиента, не навязывая лишних товаров и услуг.

Выбор ритуальных принадлежностей
3. Взаимодействие с моргом

Организует транспортировку новопреставленного в морг, если смерть произошла дома. Доставит в морг одеяния усопшего для похорон, а также договорится о необходимых процедурах по специализированной подготовке тела к прощанию. Организует в назначенный день выдачу тела в необходимое время. Проинформирует о бесплатных и коммерческих услугах морга, благодаря чему клиент не понесёт излишних затрат.

Взаимодействие с моргом
4. Церемония прощания

Закажет катафалк – специализированный ритуальный транспорт, исходя из количества людей, присутствующих на похоронах. Продумает логистику по необходимым маршрутам траурной церемонии. Организует гражданскую панихиду или прощание по религиозному обряду.

Церемония прощания
5. Дополнительные услуги

Оформит перевозку груза 200 в любую точку страны и мира; организует бригаду сопровождения (ритуальные грузчики), украсит зал для проведения церемонии прощания, пригласит церемониймейстера, согласует музыкальные композиции для ритуала, организует поминальный обед.

Дополнительные услуги
6. Пособия и льготы

Проконсультирует о положенных пособиях, льготах и выплатах. Соберет документацию для их получения и расскажет о правильной последовательности действий для их оформления.

Пособия и льготы

Ритуальный агент – это верный помощник, способный решить даже сложнейшие задачи, возникающие при организации погребения. Специалист всегда ориентируется на потребности и возможности клиентов, заботясь о том, чтобы похороны не стали причиной дестабилизации их финансового положения. Также агент оказывает психологическую и моральную поддержку в тяжёлый период после потери близкого.

Что делать, если умер близкий человек – порядок действий:

Незамедлительно позвонить по номеру телефона 112 и вызвать Скорую помощь и Полицию, описать ситуацию. Свяжитесь с сотрудником нашей ритуальной службы и он проконсультирует по порядку дальнейших действий.

Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта людей, находящихся рядом с усопшим.

После приезда сотрудника службы, вместе с ним обсудите перевозку усопшего в морг и организацию похорон.

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies