ГУП ЕС ГРС - отзывы о ритуальной службе

5.0

364 отзыва • 393 оценок

Мария М.

13 Марта

В начале марта в нашей семье случилось непоправимое горе.Ушёл из жизни нас самый дорогой человек.Такая большая потеря, с которой тяжело смириться. Мы обратились за помошью в Городское Управляющее предприятие Единая Специализированная Городская Ритуальная Служба и нам не пришлось пожалеть. По этому поводу хотим выразить благодарность Комарову Роману Юрьевичу,который первым приехал к нам на помощь именно в организационном плане. Очень приятный молодой человек спокойно ввёл нас в курс всех предстоящих для нас процедур. Благодаря ему у нас появилось чёткое понимание того, что предстояло нам пройти. Мало того - Игорь все мероприятия взял на себя, поэтому нам не пришлось суетиться и продумывать последовстельнось наших действий. Всё прошло на высшем уровне,спокойно, без всяких инцендентов. За это короткое время у нас сложилось очень приятные впечатления, поэтому от всей души могу сказать огромное СПАСИБО Игорь Юрьевич вам за всё.

Ульяна

12 Марта

Огромная благодарность компании и сотрудникам, особенно Александру, за грамотную консультацию в начале, помощь в выборе, организацию и сопровождение мероприятия. Все было оформление быстро, четко, без дополнительных скрытых затрат. В процессе оперативно информировали обо всех этапах, предупреждали о возможных задержках со стороны гос.учреждений, консультировали по всем, возникающим по ходу, вопросам.

Раужина О.

11 Марта

Спасибо большое агенту Яне Силлер. Она очень помогла в организации похорон. Яна грамотный специалист и душевный человек. Все вопросы решались своевременно.

Elena

11 Марта

Выражаю благодарность Яне за профессионализм. Четкость, такт и терпение в сложных обстоятельствах сделали тяжелое мероприятие намного легче и спокойнее. Сердечная благодарность и высокая оценка нелегкого труда!

Аглая Петровская

02 Марта

Скажу коротко и от души...Спасибо Силлер Яне Александровне за помощь в организации кремации мужа. Всё оформила, информировала о процессе. Очень рада, что есть такие доброжелательные, ответственные и человечные люди в этой ритуальной службе, которые помогли в трудную минуту...Спасибо!

Ксения

01 Марта

От всей семьи хочу выразить благодарность Митрофанову Роману за помощь, поддержу и организацию похорон моего папы. Роман пунктуальный, грамотный и внимательный человек, который взял в свои руки всю организацию похорон, постоянно был на связи, консультировал по всем вопросам. Благодаря его высокому профессионализму, тактичности, отзывчивости прощание и похороны прошли на высоком уровне и мы достойно проводили папу в последний путь. Его работа и поддержка позволила нам не отвлекаться на формальности, а спокойно простится с близким человеком. Роман, спасибо за всё, спасибо что был рядом!

Михаил Е.

25 Февраля

Выражаем огромную благодарность Юлии Обещенко за организацию и проведение похорон, чуткое и тактичное отношение и высокий профессионализм.

Максим Г.

21 Февраля

В семье случилось горе. Но нам повезло что случай свел нас с Юлией Владимировной. Потрясающе тонкой натуры, сочувствующий человек. Помогла в трудную минуту пройти на все круги этого бюрократического ада, и сделала по-настоящему достойные похороны нашему дорогому дедушке. Хоти еще раз выразить ей огромную благодарность.

Светлана Ш.

12 Февраля

Хотим сказать огромное спасибо Александру ! Грамотный, тактичный, вежливый человек. Взял на себя оформление всех документов и организацию похорон. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы четко и понятно. Все было сделано грамотно и быстро. Спасибо большое.

Татьяна Иванова

03 Февраля

Очень понравилась работа агента Митрофанова Романа Сергеевича! Он действительно знает свое дело, ничего не навязывает, и очень толково объясняет все нюансы. У меня было много довольно своеобразных пожеланий, Роман учел их все, нет ни одного момента, которым бы я осталась недовольна. Спасибо за ваш тяжелый, но такой необходимый труд!

Максим

26 Января

Очень благодарен вашей компании! Со мной работал сотрудник Никита! Крайне рекомендую его как специалиста! Очень скромный и очень ответственный человек, на 100% знающий свое дело. Все организовал в лучшем виде. В общем, если вы оказались в подобной ситуации, то помощь такой компании в организации всех процедур связанных с похоронами, просто неоценима! Спасибо!

марина з.

23 Января

Если бы можно было поставить десять звезд, поставила бы. Николаю большое спасибо, что оперативно отреагировал на мой звонок и отправил к нам Силлер Яну. Тактичная, спокойная, интеллигентная, грамотная, обязательная. Только все самое хорошее могу сказать про Яну. Очень ей благодарна. Рядом с таким специалистом в такой трудный период чувствуешь что ты не один и тебе помогут.

Александр Звонков

22 Января

Очень благодарен Митрофанову Роману за организацию похорон. Событие скорбное но он сореинтироавал, подсказал, по человечески объяснил, отвечал на все вопросы и был на связи. Спасибо, Роман!

Просто Мария

24 Января

Большое спасибо за организацию похорон агенту Игорю, всё прошло чётко, цены приемлемые, нам практически ничего не надо было делать, всё сделало агентство

Кристина Кислова

22 Января

Бесконечная благодарность Игорю Комарову и его коллеге Наталье за максимально тактичный подход. Без навязчивых предложений, четкая и компромиссная коммуникация с моргом, всегда были на связи и отвечали на любые возникающие вопросы. Люди знают свою работу и выполняют её безупречно. Ещё раз благодарю вас за оперативность и понимание

Галина Ибрянова

22 Января

Выражаем нашу глубокую признательность Митрофанову Роману Сергеевичу за организацию похорон близкого человека. Благодаря его высокому профессионализму, пунктуальности, чуткости, деликатности, отзывчивости прощание и похороны прошли на высоком уровне и мы смогли достойно проводить нашего близкого человека в последний путь. Ваша работа очень важна, так как в такой трагический момент родные и друзья переживают утрату и не всегда могут сами сориентироваться в том, что необходимо сделать. Ваша работа и поддержка позволяет не отвлекаться на формальности, а спокойно простится с близким человеком.

Инкогнито 3269

20 Января

Хотим поблагодарить Александра Орлова за очень хорошо выполненную работу с его стороны. Очень профессионально , тактично, ненавязчиво и быстро. Спасибо.

Андрей Денисов

20 Января

Хочу отметить работу агента Романа Сергеевича Митрофанова. Высокопрофессиональный специалист, превосходно ориентирующийся в сфере ритуальных услуг, все было четко организовано, хочу поблагодарить за работу и поддержку!

Игорь Ильичев

15 Января

Благодарю агента Митрофанова Романа Сергеевича за безупречную организацию похорон моей матери! Все вопросы и пожелания решались оперативно и очень тактично! При первом же знакомстве с Романом возникла атмосфера доверия и полного взаимопонимания, было ощущение, что я его знаю очень давно… Рекомендую при возникшей необходимости воспользоваться услугами этого профессионального и очень доброжелательного человека!

Анна К.

11 Января

Спасибо большое Игорю Комаров за оказанную помощь. Всё было сделано профессионально. Данныя организация я считаю лучшая в Санкт-Петербурге. Огромное Вам спасибо за помощь, в таком тяжёлом для нас деле.

Тимур С.

09 Января

Выражаю огромную благодарность агенту Роману Митрофанову. Он максимально быстро выполнил предусмотренные договором обязанности: получил необходимые документы, предоставил транспорт и ритуальные принадлежности, проявив недюжинную осведомленность в деталях мусульманского похоронного обряда, по которому я хоронил маму. Роман, спасибо большое, без Вас мне было бы совсем тяжело!

Алексей к.

08 Января

Александр,просто прекрасный специальст своего дела,шикарный ответственный мужчина ,выполняющий свою работу на 5+!!!Большая благодарность!!!Всем рекомендую!!!

Pavel ZZZ

05 Января

Отличная организация! Знают своё дело, всегда на связи. Отдельно хочу поблагодарить Никиту - всегда отвечает на звонки, полная подробная консультация во всех направлениях. В общем в моем горе помощь оказал огромную. Цены приемлемые, получилось сэкономить не малые деньги. Хочу искренне выразить благодарность за оказанную помощь

Галина Браженкова

02 Января

К сожалению, пришлось и нам столкнуться с этой печальной ситуацией. Но нам повезло, в поисках помощи мы познакомились с агентом ритуальной службы Митрофановым Романом. Он взял на себя все проблемы с перевозкой из другого города и дальнейшие хлопоты. С этой минуты мы уже были уверены, что всё пройдёт достойно и складно. У Романа всё просчитано и рассчитано. Он всегда был на связи, координировал все наши действия, нам не надо было задумываться. Не приходилось его искать. Присутствовал даже при самом захоронении. Благодаря Роману, этот горестный период дался нам немного легче. Спасибо ему огромное!

Полина В.

16 Ноября

Спасибо большое за организацию Никите, всё чётко объяснил (план действий), всё в срок было сделано, отдельный респект водителю, очень хороший!!! Спасибо за всё!!!

Эмми Б.

15 Ноября

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в организации похоронного мероприятия. Всё было организовано быстро, профессионально, сопровождение велось ОТ и ДО. Наш агент Комаров Игорь терпеливо отвечал на все наши многочисленные вопросы. Отдельное спасибо Игорю и его помощнику за тактичность, вежливость и честность. Спасибо за вашу нелегкую, но необходимую работу!

Даша Давыдова

06 Октября

Хочу выразить огромную благодарность вашей службе. В особенности Александру Михайловичу, это человек с большим сердцем, который в эту трудную минуту не только выполнял свою работу, но и оставался человеком. Всегда отвечал на все мои звонки, на все вопросы. И просто был рядом. Спасибо вам большое!

Александр К.

04 Октября

Огромное спасибо Александру Орлову за проявленную оперативность,профессионализм,внимание для решения нашей не простой и трагичной ситуации.

Михаил Т.

02 Октября

Нашим вопросом от и до занимались Комаров Игорь Юрьевич и его помощники Наталья и Владислав - очень доброжелательные, понимающие люди. Всегда были на связи. Всегда всё понятно разъясняли, отвечали на множество вопросов, возможно даже и глупых. На всех этапах - присылали фото полученных документов, фото чеков. Оплата всегда была по факту выполнения этапа, никаких предоплат не было. Спасибо за помощь.

Игорь Г.

20 Августа

Спасибо за хорошую профессиональную работу в сложной для нашей семьи ситуации. Игорь Юрьевич сделал все необходимое, спасибо ему за чуткое отношение.

Светлана Медведева

19 Августа

Благодарности нет границ. Обратились за консультацией и помощью. Очень переживали, так как в средствах были ограничены. Думали, что и общаться то агенты не будут, потому что мы им не интересны. Но к нашему удивлению все вышло наоборот. Приехал в удобное для нас время агент Никита о профессионализм которого можно говорить бесконечно. Все подсказал все сделал. Человек одним словом. Все сделали. Все прошло чётко. Наверное много можно сказать, но скажу одно тут работают люди с душой, с пониманием твоей беды. Спасибо им большое и низкий поклон.

ВИКТОРИЯ Еремеева

18 Августа

Хочу выразить благодарность за помощь в тяжелую минуту городской ретуальной службе г Питербурга в лице Романа агента который взял на себя решения проблемы. Все сделал быстро грамматно .Спасибо большое.

Дмитрий

18 Августа

Хорошая ритуальная фирма, персонал очень вежливый и понимающий. По организации проконсультировали, все сделали на высшем уровне. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм.

Цилимандос Людмила

15 Августа

Огромная благодарность агенту Яне за организацию нашего траурного мероприятия. Все было сделано ею ,четко ,понятно и пунктуально. Всегда была на связи . Помогла справиться с нашим горем. Огромное ей спасибо.

Alexander V.

08 Июня

Огромная благодарность тактичному, мудрому руководителю Николаю, а также доброжелательным организаторам Никите, Роману, профессиональному водителю Руслану! Помогли организовать похороны и определиться с местом на кладбище, вложиться в бюджет. Развеяли страх перед некоторыми совсем уж недобросовестными представителями похоронного бизнеса! Ну как говорится: "Неправедный пусть еще делает неправду; нечистый пусть еще сквернится; праведный да творит правду еще, и святый да освящается еще. (Откр 22:11) Желаю вам сохранить ту отзывчивость, доброжелательность, желание помочь обращающимся к вам людям, находящихся в горе и стресс

Бррр...

17 Марта

Большое спасибо Никите Дмитриевичу Комарову за организацию прощания с умершей родственницей! Он всё сделал чётко и грамотно, действовал с большим тактом и деликатностью, сопровождал нас во всех мероприятиях, требовавших нашего присутствия, и полностью взял на себя заботы по оформлению документов и контролю за всеми необходимыми этапами подготовки к проводам в последний путь. Как вспомнишь, сколько бегали и отстаивали в очередях при советской власти, нередко сталкиваясь с хамством и черствостью, - а здесь полная свобода от бюрократических процедур, понимание, желание облегчить тяжёлое состояние после смерти близкого и возможность сконцентрироваться на семье. Я уже не говорю о том, что нашим горем не пытаются воспользоваться в корыстных целях, а наоборот, помогают остаться в рамках доступного бюджета. Ещё раз большое спасибо, удачи и всего наилучшего! 🌹

Екатерина

17 Января

От всей души выражаем огромную благодарность Комарову Никите Сергеевичу за достойную организацию похорон для нашего близкого человека. Невероятно душевный человек и тактичный помог нам в столь сложный момент. Спасибо за четкость, пунктуальность, оперативность, деликатность и грамотный подход. Хорошо, что есть такие профессионалы в своем деле, как Никита. С уважением, Екатерина.

Анна Шершнева

23 Февраля

Огромное спасибо Комарову Игорю Юрьевичу и другим сотрудникам за идеально организованное прощание и отпевание 🙏 С учетом того, что организация была сложной - доставка из Гатчины в крематорий в Питере. Документы были готовы за один день. Доставка и все подготовительные мероприятия и в Гатчине и в крематории проведены идеально 🙏 Я потеряла последнего близкого человека. Помочь было совершенно некому. Если бы не Игорь, не знаю, как бы я вообще пережила эти дни. Игорь приехал поздней ночью, потратил на обсуждение всех деталей более 2 часов. И на следующий день все документы уже были готовы. И также огромное спасибо за проявленное понимание, терпение и тактичность в решении всех вопросов. В таких вопросах неловко говорить о деньгах.... Но, с учетом сложности всего мероприятия - цены приятно удивили (я боялась, что будет значительно дороже). Игорь, спасибо Вам огромное 🙏 Также другим сотрудникам компании. Не передать словами, какое облегчение на сердце принесла ваша проделанная работа в трудную минуту. Храни вас Бог 🙏🙏🙏

Кира Соболева

05 Марта

Безмерно благодарны Елене и Сергею, которые оказались рядом в это сложное для нас время. Все толково объяснили, предложили варианты, составили договор. В процессе исполнения всегда были на связи, отвечали на все вопросы, обсуждали предложения. Не считаясь с личным временем, помогали решить наши проблемы. При желании с нашей стороны внести некоторые коррективы в процесс, договорились с изменением и места, и времени, и обеспечением транспортом. Готовы были учесть все наши пожелания: «Давайте все сделаем так, как вы хотите, ведь потом ничего не изменишь, а вам с этим жить...» Сергей был с нами до самого конца церемонии, все контролировал. Осталось впечатление, что люди не просто исполняли условия договора, а были наши старые добрые друзья. Огромное им спасибо.

Марина У.

13 Апреля

Хочу выразить сердечную благодарнось Митрофанову Роману Сергеевичу за неоценимую помощь в организации похорон мамы. В такие моменты вообще теряешься и хорошо, что есть такие специалисты. Роман успокоил, всю организацию взял в свои руки. Все было организовано четко, быстро, Помог буквально во всем, начиная с выбора гроба, одежды для усопшей и заканчивая организацией отпевания в храме. С утра в день прощания заехал в морг, убедился, что все хорошо подготовлено. На всех этапах отзванивался, присылал фотоотчеты. Мы очень довольны, как пршел этот печальный для нашей семьи день, потому что все было организовано красиво и душевно. И храм, и батюшка, и мама, все было красиво, от этого на душе как-то светлее, что ли. Ведь для всех важно, чтобы в последний день прощания было ощущение, что все сделано хорошо и правильно.

Татьяна Подойницына

29 Декабря

Хочу выразить признательность и благодарность сотруднику предприятия Комарову Никите за проявленное участие, такт и профессионализм. Первый раз пришлось обращаться в ритуальное агенство, Никита все подробно объснял, всегда был на связи, четко обозначал сроки, помогал принимать решения и давал ценные советы. Все заявленные услуги выполнены в полном объеме и в срок, никаких нареканий нет. Компания полностью обеспечивает сопровождение процесса. Большое спасибо, что помогаете в столь трудное для всех родственников время.

Все отзывы на Яндекс Картах

*Орфография в отзывах полностью сохранена и публикуется так, как он был опубликован автором.

Зачем нужен ритуальный агент?

Агент ритуальной службы является постоянным сотрудником организации, которая предоставляет специализированные услуги населению. Основные обязанности агента – полная организация погребения усопшего и оказание содействия в приобретении клиентом необходимой ритуальной атрибутики.

1. Подготовка к траурной церемонии

В трудную минуту он может стать для вас "опорой". Будет взаимодействовать от вашего имени с государственными организациями. Соберет требуемую документацию. Проведёт юридически грамотное оформление места погребения на кладбище или согласует процедуру подзахоронения в могилу родственника покойного. Также специалист зарезервирует зал прощания и утвердит точное время кремирования почившего.

2. Выбор ритуальных принадлежностей

Представит полный каталог необходимых погребальных атрибутов, учитывая бюджет клиента, не навязывая лишних товаров и услуг.

3. Взаимодействие с моргом

Организует транспортировку новопреставленного в морг, если смерть произошла дома. Доставит в морг одеяния усопшего для похорон, а также договорится о необходимых процедурах по специализированной подготовке тела к прощанию. Организует в назначенный день выдачу тела в необходимое время. Проинформирует о бесплатных и коммерческих услугах морга, благодаря чему клиент не понесёт излишних затрат.

4. Церемония прощания

Закажет катафалк – специализированный ритуальный транспорт, исходя из количества людей, присутствующих на похоронах. Продумает логистику по необходимым маршрутам траурной церемонии. Организует гражданскую панихиду или прощание по религиозному обряду.

5. Дополнительные услуги

Оформит перевозку груза 200 в любую точку страны и мира; организует бригаду сопровождения (ритуальные грузчики), украсит зал для проведения церемонии прощания, пригласит церемониймейстера, согласует музыкальные композиции для ритуала, организует поминальный обед.

6. Пособия и льготы

Проконсультирует о положенных пособиях, льготах и выплатах. Соберет документацию для их получения и расскажет о правильной последовательности действий для их оформления.

Ритуальный агент – это верный помощник, способный решить даже сложнейшие задачи, возникающие при организации погребения. Специалист всегда ориентируется на потребности и возможности клиентов, заботясь о том, чтобы похороны не стали причиной дестабилизации их финансового положения. Также агент оказывает психологическую и моральную поддержку в тяжёлый период после потери близкого.

Калькулятор кремации

С услугами крематория

Калькулятор захоронения

С услугами кладбища

Аренда транспорта

Стоимость

Что делать, если умер близкий человек – порядок действий:

Незамедлительно позвонить по номеру телефона 112 и вызвать Скорую помощь и Полицию, описать ситуацию. Свяжитесь с сотрудником нашей ритуальной службы и он проконсультирует по порядку дальнейших действий.

Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта людей, находящихся рядом с усопшим.

После приезда сотрудника службы, вместе с ним обсудите перевозку усопшего в морг и организацию похорон.